1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des demandes reçues pour l’activité drone est Noé Lancement, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Dronoé. Vous pouvez le contacter à noe.drone63@gmail.com ou via la page Contact du site. Son adresse de domiciliation est indiquée dans les mentions légales. Cette politique concerne uniquement les demandes de contact et de devis liées aux prestations de drone.

2. Données collectées

Le formulaire peut recueillir votre nom, votre adresse e-mail, votre ville ou code postal, la prestation souhaitée et votre message. Un téléphone facultatif est également présent dans le formulaire actuel. Nom, e-mail, prestation et message sont obligatoires ; les autres informations peuvent aider à comprendre votre besoin. Évitez de transmettre des données sensibles ou des informations sur des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

3. Finalités et base juridique

Les données du formulaire sont utilisées uniquement pour traiter les demandes de contact et de devis, répondre aux questions, préciser le besoin et préparer les échanges liés à la demande. Elles ne sont pas destinées à l’envoi de prospection commerciale non sollicitée. À confirmer : la base juridique applicable à chaque traitement, notamment les mesures précontractuelles lorsqu’une personne demande un devis, et la base retenue pour les autres demandes de contact.

4. Destinataires et prestataires techniques

Les informations sont destinées aux personnes habilitées chez Dronoé à traiter votre demande. Le site utilise Framer pour le formulaire. À confirmer : les destinataires effectivement configurés, les prestataires intervenant dans l’hébergement, la transmission, la messagerie ou le stockage, ainsi que leurs rôles. Les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et les garanties applicables doivent être vérifiés et précisés ; aucun lieu de stockage ni transfert ne peut être affirmé ici sans confirmation.

5. Durée de conservation — à confirmer

À compléter : la durée ou les critères de conservation des demandes de contact et de devis, leur point de départ et les modalités de suppression. Les données ne doivent pas être conservées au-delà de ce qui est nécessaire au traitement de la demande, sous réserve des obligations légales applicables. Aucune durée chiffrée n’est annoncée tant qu’elle n’a pas été validée par Dronoé.

6. Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement. Le droit d’opposition et le droit à la portabilité s’appliquent selon la base juridique et la nature du traitement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements antérieurs. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, notamment via son site cnil.fr.

7. Exercer vos droits et contacter Dronoé

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données personnelles, écrivez à noe.drone63@gmail.com ou utilisez le formulaire existant de la page Contact en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire en cas de doute raisonnable. Le délai de réponse prévu par le RGPD est en principe d’un mois, avec les prolongations légalement possibles. L’adresse e-mail dédiée au drone est un point de contact ; sa mention ne modifie pas la destination technique du formulaire.